Riprendiamo la nostra introduzione al mondo dei Sistemi Informativi Aziendali dal punto dove l' abbiamo lasciata nel precedente articolo I Sistemi Informativi Aziendali (Parte 1, Introduzione). Dunque, dal quadro introduttivo che ne abbiamo fatto sono emerse tre classi di elementi costituenti…
Nel precedente articolo, sull’ introduzione all’ Informatica Aziendale, abbiamo accennato al “sistema informativo” operando la distinzione del termine rispetto al concetto di “sistema informatico”. Abbiamo spiegato che, mentre il primo si riferisce in senso più ampio ad un sistema in grado di…
Nel precedente articolo Informatica aziendale (Parte 1, Introduzione) abbiamo approfondito il concetto di Informatica, spiegando che il termine è frutto dell’unione delle parole “informazione” e “automatica”, che l’ampiezza delle sua definizione rende difficile descriverne con precisione i confini e che un…
In questo articolo, suddiviso in due parti, introdurremo il concetto di Informatica Aziendale, partendo dall'origine del termine "Informatica" e sviluppando un percorso di chiarimento e collocazione circa l'ambito di riferimento, di applicazione e di utilizzo. Il tutto è finalizzato come…
Il Project Charter è il documento che ufficializza formalmente l'avvio del progetto e ne dà comunicazione all'organizzazione aziendale. Rappresenta una sorta di "atto costitutivo" volto a informare tutti gli interessati dell'esistenza del progetto, delle sue caratteristiche e a formalizzare ruoli, incarichi…
Riprendiamo la trattazione sulla genesi di un progetto, partendo dal punto dove l' abbiamo lasciata nel precedente articolo "Come nasce un progetto", ossia la redazione del Business Case. Il Business Case è il documento che rappresenta la proposta formale che…
Cominciamo col dire che un progetto nasce da un' idea e che la sua approvazione ricade nell'area del Portfolio Management, non del Project Management. Il Portfolio Management è l'area metodologica che si occupa delle fasi pre-progettuali, fornisce una sintesi dei…
Il Project Manager è la persona che ha il compito di coordinare le attività di un progetto al fine di raggiungere gli obiettivi per i quali esso è stato avviato. Egli deve aumentare le probabilità che un progetto possa completarsi…
Opportunità e competitività: i numeri ci aiutano a capire Nel 2012 il numero di navigatori internet nel mondo ha superato i due miliardi e quattrocento milioni, con una crescita del 566% rispetto ai dati del 2000 e che, in alcune…
Continuiamo la classificazione delle tipologie di servizi nell'ITSM, introdotta nel precedente articolo “Tipologie di servizi nell’ITSM (customer-facing e supporting services)” e vediamo cosa sono i servizi core, enabling e enhancing. Sono definiti “Core services” quei servizi di base che soddisfano le…