Riprendiamo la trattazione sulla genesi di un progetto, partendo dal punto dove l' abbiamo lasciata nel precedente articolo "Come nasce un progetto", ossia la redazione del Business Case. Il Business Case è il documento che rappresenta la proposta formale che…
Cominciamo col dire che un progetto nasce da un' idea e che la sua approvazione ricade nell'area del Portfolio Management, non del Project Management. Il Portfolio Management è l'area metodologica che si occupa delle fasi pre-progettuali, fornisce una sintesi dei…
Il Project Manager è la persona che ha il compito di coordinare le attività di un progetto al fine di raggiungere gli obiettivi per i quali esso è stato avviato. Egli deve aumentare le probabilità che un progetto possa completarsi…
Opportunità e competitività: i numeri ci aiutano a capire Nel 2012 il numero di navigatori internet nel mondo ha superato i due miliardi e quattrocento milioni, con una crescita del 566% rispetto ai dati del 2000 e che, in alcune…
Continuiamo la classificazione delle tipologie di servizi nell'ITSM, introdotta nel precedente articolo “Tipologie di servizi nell’ITSM (customer-facing e supporting services)” e vediamo cosa sono i servizi core, enabling e enhancing. Sono definiti “Core services” quei servizi di base che soddisfano le…
Quali sono le tipologie di servizi che è possibile individuare nel mercato dell’ Information Technology? Per rispondere a questa domanda assumiamo la posizione di un cliente finale che utilizza un servizio IT e osserviamo le classificazioni che possono essere fatte dal…
BrainyByte opera nel settore dell’information technology aiutando le aziende a gestire con efficienza i servizi IT. Il termine corretto per indicare questo specifico ambito di gestione è ITSM, acronimo di lingua inglese composto dai termini Information Technology Service Management. Scopo…
Riprendiamo l'analisi iniziata nel precedente articolo "Internet per le aziende: i numeri di un'opportunità" e approfondiamo i dati sull' utilizzo di Internet nei paesi dell'Unione Europea. Lo scopo è sempre quello di fornire una visione d'insieme, il più possibile completa, sull'opportunità…
Perché alcune aziende rinunciano ancora a fare business in rete? Per quale motivo preferiscono la prospettiva limitata dell'inesistenza digitale avvantaggiando in tal modo i propri concorrenti? Esistono tante risposte per ognuna di queste realtà ed una sola più ampia che probabilmente le accomuna tutte: la…